Skip til hoved indholdet
    Hjem Beskæftigelsesafdelingen Borgerundersøgelse

Borgerundersøgelse

Silkeborg Kommune passer godt på dine oplysninger

Efter databeskyttelsesforordningen skal vi give dig en række oplysninger, når vi behandler oplysninger om dig – uanset om du selv har givet os informationen, eller om oplysningerne stammer fra andre.

1. Silkeborg Kommune er dataansvarlig

Silkeborg Kommune er dataansvarlig for dine oplysninger.

Silkeborg Kommunes hovedadresse er Silkeborg Kommune, Søvej 1, 8600 Silkeborg. Tlf. 89 70 10 00.

2. Kontaktoplysninger på databeskyttelsesrådgiveren

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte vores Databeskyttelsesrådgiver.

Du kan finde yderligere oplysninger om Silkeborg Kommunes Databeskyttelsesrådgiver via Silkeborg Kommunes hjemmeside:

Gå til silkeborg.dk/databeskyttelse

3. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af af dine personoplysninger

Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er, at vi i Silkeborg Kommune ønsker at blive klogere på borgernes oplevelse af jobcenteret med henblik på at kunne forbedre beskæftigelsesindsatsen. Vi vil derfor lave en brugerundersøgelse.

Undersøgelsen gennemføres i et samarbejde med Kommunernes Landsforening (KL), og resultaterne indgår derfor også i et landsgennemsnit, som de enkelte kommuner kan sammenligne sig med.

De oplysninger, som vi behandler om dig er: navn, telefonnummer, CPR, målgruppe (fx dagpengemodtager eller kontanthjælpsmodtager), sagsvarighed i jobcenteret og at du har haft en aktiv sag og været i kontakt med jobcenteret i første kvartal i indeværende år.

Hvis du bliver inviteret til at besvare undersøgelsen, vil vi ligeledes behandle de svar, som du giver os.

Vi har dine oplysninger fra dig selv eller andre myndigheder eksempelvis din A-kasse, Udlændingestyrelsen og lign. i forbindelse med din sag i Jobcentret.

Vi behandler personoplysningerne efter Databeskyttelsesforordningen (forordning 2016/679 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger) og dansk lov på området.

Vores lovhjemmel er databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra e for så vidt angår almindelige oplysninger. For så vidt angår eventuelle følsomme oplysninger sker behandlingen efter artikel 9, stk. 2, litra f.

Har vi oplysninger om dit personnummer, sker behandlingen med henblik på entydig identifikation, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.

4. Modtagere af personoplysninger

Oplysningerne videregives til vores databehandlere, som i denne sammenhæng er Carelink Gruppen A/S.

Resultaterne af undersøgelsen, som er anonyme, deles med Kommunernes Landsforening (KL).

5. Opbevaring af oplysninger om dig

Vi opbevarer oplysninger om dig i vores fagsystem, så længe vi har brug for dem i vores sagsbehandling. Herefter vil dine oplysninger blive overført til opbevaring i Silkeborg Arkiv efter reglerne i arkivlovgivningen, og dine oplysninger vil herefter blive slettet i Silkeborg Kommune.

Bliver du udvalgt til at deltage i borgerundersøgelsen, vil vores databehandler, som i denne sammenhæng er Carelink Gruppen AS, opbevare dine oplysninger og svar fra undersøgelsen i deres arkivsystem indtil undersøgelsen er afsluttet.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I helt særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Det bemærkes i den sammenhæng, at arkivformål er at betragte som vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder:

Gå til Datatilsynets vejledning og læs mere om de registreredes rettigheder (datatilsynet.dk)

Du kan også læse mere om dine rettigheder på Silkeborg Kommunes hjemmeside:

Gå til silkeborg.dk/databeskyttelse

7. Overførsler til tredjelande

Silkeborg Kommune kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU og EØS. Det drejer sig om Microsoft, som er beliggende i USA. Vi kan oplyse, at Kommissionen har truffet afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet.

I den forbindelse er vi kontinuerligt opmærksomme på at iværksætte tilstrækkelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for så vidt muligt at sikre, at beskyttelsesniveauet omkring dine personoplysninger er tilstrækkelig højt.

Du er velkommen til at kontakte os for yderligere oplysninger.

Denne PDF er genereret den 05-11-2025 00.21